打造政务服务新方式 西安灞桥区推出“云踏勘”模块应用
(资料图)
中国青年网西安8月23日近日,为优化提升营商环境,西安市灞桥区行政审批服务局加快推广西安市一体化政务服务平台“云踏勘”模块应用,实现踏勘方式从现场到视频,从视频到服务器云端的两次转型升级,缩短业务周期,提升工作效率。
据了解,“云踏勘”模块可提前约定踏勘时间。完成预约后,群众只需按时进入系统,对资料申报齐全的事项,在收件当天即可发起“云踏勘”。
西安市灞桥区行政审批服务局供图
同时,灞桥区行政审批服务局为方便群众使用“云踏勘”系统,制作了“云踏勘”群众端使用指南。“通过踏勘中心的‘小桥’官方微信号及多种渠道宣传推广,让群众提前了解操作流程,在收到官方短信后,即可点击链接或关注‘西安政务’公众号进行远程视频踏勘。”工作人员介绍。
由于“云踏勘”模块的应用,在提升工作效率和增强审批工作准确性方面做到了时间成本的优化。与过去的微信端视频踏勘方式相比,“云踏勘”的地图定位能实时获取准确的踏勘地点信息,避免因地址不清导致的勘查失误。为了及时排查发现问题,“云踏勘”系统会自动将连线的全过程视频文件、核查表单和截图等资料上传至云端并永久保存,极大地方便了后期的追溯查找。
“如果需要,办事群众可通过‘云踏勘’群众端查询需要整改的事项及相关整改建议,有助于进一步提升踏勘环节的服务质量。”工作人员表示。(郑义)
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